Het novolto verwarmingselement

VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen en antwoorden

Gebruiksaanwijzing

Waar vind ik de handleiding?

+

Compatibele elektriciteitsmeters

+

novolto Sense is compatibel met een groeiend aantal digitale elektriciteitsmeters. De actuele status vind je in ons compatibiliteitsoverzicht. Als jouw model daar niet vermeld staat, betekent dit niet automatisch dat het niet werkt.

Werking

Waarom zou ik het slimme verwarmingselement gebruiken?

+

Met een slimme verwarmingsstaaf kun je overtollige PV-stroom gebruiken voor de warmwaterbereiding, in plaats van deze volledig in het net terug te leveren. Hierdoor kun je het eigen verbruik van je PV-installatie verhogen en de bestaande warmwaterproductie ontlasten op momenten met voldoende PV-overschot.

Hoe werkt het slimme verwarmingselement?

+

Het novolto-verwarmingselement wordt horizontaal in een geschikt warmwater- of buffervat ingebouwd en zet elektrische energie direct om in warmte. In de automatische modus wordt het verwarmingsvermogen op basis van het gemeten vermogen bij de elektriciteitsmeter aangepast aan het beschikbare PV-overschot. Daarnaast kan het verwarmingselement via de novolto-app handmatig worden bediend.

Is een verwarmingselement hetzelfde als een verwarmingspatroon?

+

De termen verwarmingselement, verwarmingspatroon en inschroefverwarmingselement worden in het dagelijks taalgebruik soms door elkaar gebruikt. Technisch gezien kunnen de bouwvorm, aansluiting en montagewijze echter verschillen. Het novolto verwarmingselement is een inschroefverwarmingselement met G 1 1/2"-aansluiting voor horizontale montage.

Wat is het verschil tussen een slimme verwarmingsstaaf en zonne-energie voor warm water?

+

Een zonne-energie-installatie gebruikt zonne-energie voor het verwarmen van tap- en/of verwarmingswater. Een zonnepaneelsysteem wekt stroom op voor gebruik in het eigen huis - het overschot wordt in de regel teruggeleverd. Het slimme verwarmingselement neemt deze overtollige stroom op en verwarmt daarmee je tapwater.

Hoe meet het novolto-verwarmingselement de temperatuur van het water?

+

Een geïntegreerde temperatuursensor meet de temperatuur bij het inschroefpunt van het verwarmingselement. Via de novolto-app kan een doeltemperatuur worden ingesteld. De regeling werkt met een in-/uitschakelbereik van in totaal 5 °C, zodat het verwarmingselement niet voortdurend in- en uitschakelt.

Voor welke temperatuurbereiken is het novolto verwarmingselement ontworpen?

+

Het novolto verwarmingselement is ontworpen voor bedrijfstemperaturen tot 80 °C. Daarnaast is er een veiligheidstemperatuurbegrenzer (STB) aanwezig, die bij een kritieke temperatuur van 95 °C (+0/-6 °C) wordt geactiveerd.

Hoe werkt de temperatuurregeling?

+

Via de novolto-app kun je een doeltemperatuur instellen. Een geïntegreerde sensor meet de temperatuur op het inschroefpunt. Het verwarmingselement schakelt uit bij de doeltemperatuur plus 2,5 °C en begint opnieuw te verwarmen wanneer de temperatuur 2,5 °C onder de doelwaarde zakt. Dit resulteert in een schakelbereik van 5 °C.

Hoe lang duurt het voordat mijn water warm is?

+

Ter oriëntatie kun je de volgende regel hanteren: 1,16 kWh verwarmt 100 liter water met 10 °C. Dat betekent: als een verwarmingselement van 2,3 kW een uur lang verwarmt, dan stijgt de watertemperatuur met ca. 20 °C.

Deze vuistregel gaat uit van ideale omstandigheden zonder warmteverlies. Bij een hoger vermogen of een kleiner opslagvolume wordt de tijd navenant korter; omgekeerd wordt deze langer.

In de praktijk kunnen isolatie, omgevingstemperatuur en circulatie de opwarmduur beïnvloeden.

Kan ik ook zonder fotovoltaïsche installatie verwarmen?

+

Ja, het verwarmingselement kan ook op netstroom worden gebruikt. Als je object niet over een fotovoltaïsche installatie beschikt, kun je stroom uit het net gebruiken. Of een combinatie van pv-stroom en netstroom benutten. Met de app kun je op elk gewenst moment een gewenst verwarmingsvermogen en -duur instellen.


Installatie

Kan ik het slimme verwarmingselement zelf installeren?

+

Ja, je kunt zelf een verwarmingselement in je boiler installeren.

Voorwaarden:

  • 1,5" mof op de boiler is aanwezig (of flens met mof)
  • Stopcontact in de buurt

Gereedschap:

  • Steeksleutel of waterpomptang
  • Afdichtmiddel (teflontape of hennep met afdichtpasta)

Belangrijkste stappen:

  • Verwarming uitschakelen
  • Koudwatertoevoer afsluiten
  • Druk aflaten (hoger gelegen tappunt zoals een kraan openen)
  • Water aflaten tot inbouwhoogte
  • Verwarmingselement in de mof steken, schroefdraad afdichten, vastdraaien en recht uitlijnen
  • Water bijvullen en op lekken controleren
  • Verwarming weer in bedrijf nemen
  • Verwarmingselement op het stopcontact aansluiten

Past het slimme verwarmingselement in mijn boiler?

+

Het slimme verwarmingselement is uitgerust met een gestandaardiseerde aansluiting met schroefdraad:
1,5" (inch) of 6/4" (inch).

Aan de hand van de productbeschrijving van je voorraadvat kun je vaak zelf achterhalen of er een mof met 1,5" (inch) schroefdraad aanwezig is waarin je het verwarmingselement kunt schroeven.

Ook zonder de 1,5" mof is de installatie mogelijk als je voorraadvat beschikt over een onderhoudsklep of een inspectieopening. Dan kan er in plaats van de klepsluiting een flens worden geïnstalleerd waarin het slimme verwarmingselement kan worden geschroefd.

Wat zijn de vereisten voor het gebruik van het verwarmingselement?

+

Ten eerste moet het slimme verwarmingselement correct in je warmwater- of buffervat worden gemonteerd en op een stopcontact worden aangesloten. Houd er rekening mee dat de stroomkabel 2,85 m lang is.

Ten tweede heb je in de buurt van het verwarmingselement wifi-ontvangst nodig, of er moet een LAN-kabel naar het verwarmingselement worden geleid.

Voor de automatische regeling, die het verwarmingselement inschakelt wanneer je meer stroom opwekt met je zonnepanelen dan je verbruikt, is een lezer voor je elektriciteitsmeter vereist. Deze lezer moet op je elektriciteitsmeter worden geïnstalleerd en in werking worden gesteld. Ons verwarmingselement is compatibel met de Tibber Pulse IR, poweropti en Shelly energiemeters; meer integraties volgen.

Waar moet ik rekening mee houden bij de montage van het slimme verwarmingselement?

+

Het slimme verwarmingselement wordt vast geïnstalleerd in je warmwater- of buffervat. Je moet je vat leegmaken, het verwarmingselement met schroefdraadafdichting vastschroeven en daarna het vat weer vullen. Vervolgens kun je het verwarmingselement in gebruik nemen.

Neem absoluut de aanwijzingen in de meegeleverde montagehandleiding in acht. Daarin staan alle relevante informatie met betrekking tot het beoogde gebruik, de locatiekeuze, de voorbereiding, de uitvoering en de afronding van de montage.

Hoe wordt de stroomaansluiting tot stand gebracht?

+

Het slimme verwarmingselement kan worden aangesloten op een standaard geaard stopcontact (ook bekend als stekkertype F of CEE 7/4).

Het netsnoer is 2,85 m lang.

Hoeveel vermogen kan het slimme verwarmingselement opnemen?

+

Het verwarmingsvermogen wordt vrijwel traploos in stappen van 20 W geregeld. De novolto P2300 levert tot 2.300 W, de P3000 tot 3.000 W. Beide werken op 230 V; bij de P3000 kan bij vol vermogen circa 13 A vloeien. Het gebruikte stroomcircuit moet hiervoor voldoende gedimensioneerd en gezekerd zijn.

Wat betekenen de symbolen op het display?

+

Van links naar rechts staan de symbolen voor de volgende onderdelen:

Ten eerste, LED verbinding: verbindingsstatus van het slimme verwarmingselement.
Ten tweede, LED systeem: bedrijfs- en veiligheidsstatus van het systeem.
Ten derde, LED verwarming: activiteit van de verwarmingselementen.

Raadpleeg de gebruikershandleiding om de kleurcodes per symbool/LED te begrijpen.


Netwerk & Beheer

Hoe verbind ik het verwarmingselement met mijn wifi of LAN?

+

WLAN
Druk op de knop Verbinding (onderkant van het verwarmingselement, rechts van de stroomkabel). Het apparaat bouwt vervolgens een access point op (LED Verbinding knippert blauw). Zoek met een apparaat dat geschikt is voor WLAN naar een netwerk met de naam "NOVOLTO-******" en maak hiermee verbinding. Scan daarna de meegeleverde QR-code (nr. 1) of ga naar het adres http://192.168.2.1. Volg de instructies op de pagina.

LAN
Trek de stekker uit het stopcontact en sluit de LAN-kabel aan op de RJ45-aansluiting (onderkant van het verwarmingselement, linkerkant). Sluit daarna het apparaat weer aan op de stroom. Het verwarmingselement maakt automatisch verbinding met de novolto-server.
Let op: Voor een automatische toewijzing van het IP-adres moet DHCP in je router zijn ingeschakeld.

Na een succesvolle verbinding met je WLAN of LAN knippert de LED Verbinding groen.

Kan ik het verwarmingselement ook lokaal aansturen - zonder cloud?

+

Ja. Voor technisch onderlegde gebruikers is een lokale bediening via MQTT mogelijk. Hiermee kunnen stuurcommando's in het lokale netwerk worden verzonden. De hiervoor benodigde instellingen stelt novolto op aanvraag via info@novolto.de beschikbaar.

Hoe verbind ik mijn Shelly, Tibber of poweropti met het verwarmingselement?

+

Registreer eerst je verwarmingselement met serienummer en pincode in de novolto-app. Verbind vervolgens daar de ondersteunde meetoplossing. Afhankelijk van de aanbieder verloopt de activering via het betreffende aanmeldings- of autorisatieproces. Welke stroommeters momenteel worden ondersteund, vind je op de stroommeterpagina.

Waarvoor heb ik een klantaccount bij novolto nodig?

+

Met behulp van je klantaccount verlenen we je toegang tot de novolto-app en zorgen we er vooral voor dat uitsluitend jij je slimme verwarmingsstaaf kunt aansturen.

Waar vind ik de novolto-app?

+

Op https://novolto.app kun je je klantaccount voor de app aanmaken en deze vervolgens gebruiken.

Eerst moet je je verwarmingsstaaf registreren. Hiervoor heb je het serienummer en de pincode nodig. Je kunt de bijgeleverde QR-code (nr. 2) gebruiken of de gegevens handmatig invoeren. De pincode staat onder de QR-code, het serienummer boven de QR-code. Je vindt het serienummer ook op het typeplaatje op je verwarmingsstaaf.

Vervolgens voer je je gebruikersgegevens in en kies je een gebruikersnaam en wachtwoord.

Met je gebruikersnaam en wachtwoord kun je je op elk gewenst moment in de app aanmelden en instellingen voor je verwarmingsstaaf wijzigen.

Hoe kan ik de app op het beginscherm plaatsen?

+

iOS/Apple/Safari
Nadat je de app in de Safari-browser hebt geopend, kies je "Zet op beginscherm [+]" uit.

Android/Google
Nadat je de app in de Chrome-browser hebt geopend, tik je rechtsboven op de drie kleine puntjes om het menu te openen. Kies "Toevoegen aan startscherm"

Kan ik meerdere verwarmingselementen tegelijkertijd gebruiken?

+

Momenteel is de automatische overschotregeling ontworpen voor één doelapparaat per geïntegreerde meetoplossing. Als je meerdere verwarmingselementen in één object wilt gebruiken, stem de gewenste configuratie dan vooraf af met novolto.

Vanaf welk PV-overschot wordt het verwarmingselement geactiveerd?

+

In de automatische modus past het verwarmingselement zijn vermogen aan op basis van het gemeten overschot aan vermogen. De regeling vindt plaats vanaf 20 W en is bedoeld om het beschikbare PV-overschot zo nauwkeurig mogelijk te benutten. Een afzonderlijke minimale drempelwaarde voor inschakeling is in de huidige app niet vrij instelbaar.


Toepassing

Hoe activeer ik het novolto verwarmingselement?

+

Verbind het verwarmingselement eerst via wifi of LAN met je netwerk en registreer het vervolgens met het serienummer en de pincode in de novolto-app. Voor de automatische werking wordt bovendien een ondersteunde meetoplossing voor de elektriciteitsmeter gekoppeld. Zo kan de besturing herkennen wanneer er PV-overschot beschikbaar is.

Hoe werkt de aansturing van het novolto verwarmingselement?

+

Het novolto-verwarmingselement kan via twee bedrijfsmodi worden aangestuurd:

1. Automatische aansturing:
Zelfs als je de novolto-web-app na de installatie nooit meer gebruikt, activeert je verwarmingselement zich automatisch wanneer je elektriciteitsmeter "PV-overschot" meet.

2. Handmatige aansturing:
Wil je je verwarmingselement echter individueel aansturen, dan kun je dit in je novolto-web-app voor een gekozen tijdsduur met een individueel wattage activeren. Je verwarmingselement werkt dan tot het einde van de gekozen tijdsduur of tot het bereiken van je doeltemperatuur. Wil je het al eerder weer uitschakelen, dan is dit natuurlijk ook mogelijk.

Verkalkt mijn verwarmingselement? Moet ik het ontkalken?

+

De verwarmingsbuizen zijn gemaakt van Incoloy 825 / materiaal 2.4858, een corrosiebestendig materiaal. Kalkafzetting kan desondanks ontstaan, vooral bij hard water en hoge temperaturen. Controleer daarom het verwarmingselement en het voorraadvat tijdens het onderhoud dat is voorzien voor uw installatie en waterhardheid, en verwijder indien nodig de afzettingen. De noodzakelijke intervallen zijn afhankelijk van de waterkwaliteit, de temperatuur en het gebruik.

Hoe herken ik of er een probleem is met het novolto-verwarmingselement?

+

Er is een probleem als een van de drie symbolen op het display van het verwarmingselement rood oplicht. Het rood oplichtende symbool geeft aan welk probleem er is:

LED-verbinding brandt rood: Geen wifi/lan-verbinding. Start de inbedrijfstelling van het apparaat volgens de handleiding.

LED-systeem brandt rood: Temperatuursensor of vermogensregeling defect. Het product moet worden gerepareerd. Neem contact met ons op!

LED-verwarming brandt rood: De veiligheidstemperatuurbegrenzer (STB) is geactiveerd (bij een watertemperatuur van 95 °C +0/-6 °C).

Hoe lang gaat het verwarmingselement mee?

+

Onze verwarmingselementen zijn ontworpen voor een lange levensduur van meerdere jaren. De exacte levensduur hangt af van factoren zoals de waterkwaliteit, de gebruiksfrequentie en het onderhoud.


Veiligheid & beveiligingsfuncties

Welke veiligheidsfuncties zijn in het verwarmingselement geïntegreerd?

+

Het verwarmingselement beschikt over temperatuurbewaking en een mechanische veiligheidstemperatuurbegrenzer (STB). De geïntegreerde temperatuursensor dient bovendien voor de normale temperatuurregeling. Raadpleeg bij een veiligheidsuitschakeling of een rode systeemindicatie de handleiding en neem het apparaat bij een defect niet verder in gebruik.

Wat gebeurt er bij een stroomstoring of netspanningfluctuaties?

+

Bij een stroomstoring blijft het verwarmingselement uitgeschakeld. Na herstel van de stroomvoorziening hervat het de werking volgens de eerdere instellingen.

Waar moet ik op letten bij het aansluiten van het verwarmingselement op het stroomnet?

+

Het stroomcircuit moet voldoende gedimensioneerd zijn voor het maximale stroomverbruik van het gebruikte model en vakkundig zijn afgezekerd. De P2300 verbruikt bij vol vermogen ongeveer 10 A, de P3000 ongeveer 13 A bij 230 V. Vermijd overbelasting door andere grote verbruikers op hetzelfde stroomcircuit aan te sluiten. Als je de aanwezige installatie niet veilig kunt beoordelen, laat het stroomcircuit dan controleren door een elektricien.

NOG VRAGEN?